رفتن به محتوا

خوب است بدانید.

پاسخ‌های کوتاه و کاربردی دربارهٔ زیرنویس، ویرایش، خروجی و حساب کاربری.

آیا ویدیوی من روی سرور آپلود می‌شود؟

برای ویرایش و خروجی، نه. ویدیو در مرورگر شما باز، پیش‌نمایش و رمزگذاری می‌شود. برای ساخت زیرنویس فقط یک ترک صوتی فشرده فرستاده می‌شود. اگر بخواهید پروژه را روی دستگاه دیگری هم باز کنید، می‌توانید از ویدیو پشتیبان بگیرید؛ پشتیبان‌ها پس از مدت مشخصی خودکار پاک می‌شوند.

قیمت چطور حساب می‌شود؟

سه پلن داریم: برنزی، نقره‌ای و طلایی، ماهانه یا سالانه (سالانه ۲۵٪ ارزان‌تر). هر پلن زیرنویس، ویرایش هوشمند متن، ترجمه و ویرایشگر هوشمند را در محدودهٔ خودش پوشش می‌دهد: بلندترین ویدیو در هر پروژه، دقیقه‌های تبدیل گفتار در ماه (فقط برنزی سقف دارد) و تعداد درخواست از ویرایشگر هوشمند. ویرایش، استایل و خروجی بدون پلن هم رایگان است.

زیرنویس فارسی چقدر دقیق است؟

برای گفتار واضح، بسیار دقیق است. مدل تبدیل گفتار برای فارسی انتخاب شده و ویرایش هوشمند متن، اسم‌ها و کلمه‌های اشتباه‌شنیده‌شده، نیم‌فاصله و نقطه‌گذاری را درست می‌کند. هر کلمه را هم می‌توانید دستی ویرایش کنید.

محدودیت طول ویدیو چقدر است؟

به پلنتان بستگی دارد: هر پروژه با پلن نقره‌ای تا ۵ دقیقه، با برنزی تا ۱۰ دقیقه و با طلایی تا یک ساعت. کپشک برای ویدیوی کوتاه ساخته شده است.

خروجی واترمارک دارد؟

نه. خروجی MP4 همیشه رایگان و بدون واترمارک است.

روی گوشی هم کار می‌کند؟

بله. ویرایشگر برای لمس طراحی شده: تایم‌لاین با انگشت، زوم دوانگشتی و پنل‌هایی که جای تایم‌لاین باز می‌شوند. روی مرورگرهای جدید کروم، سافاری و اج کار می‌کند.

چه مرورگری لازم است؟

یک مرورگر جدید با پشتیبانی WebCodecs: نسخه‌های اخیر کروم، اج یا سافاری (کامپیوتر و iOS ۱۷ به بعد). در فایرفاکس می‌شود ویرایش کرد، ولی شاید خروجی گرفتن هنوز ممکن نباشد؛ پنجرهٔ خروجی این را بررسی می‌کند.

با چه روش‌هایی می‌توانم پرداخت کنم؟

پلن‌ها را در mindio.ir به تومان می‌خرید، با همان شماره موبایلی که با آن وارد کپشک می‌شوید. پس از تأیید پرداخت، پلن در حسابتان فعال می‌شود.

می‌توانم فونت خودم را استفاده کنم؟

بله. فایل فونتی را که مجوزش را دارید (TTF، OTF، WOFF یا WOFF2) در «فونت‌های من» اضافه کنید؛ روی همان دستگاه در پیش‌نمایش و خروجی استفاده می‌شود.

اگر سهمیهٔ پلنم تمام شود چه می‌شود؟

دقیقه‌های تبدیل گفتار و درخواست‌های ویرایشگر هوشمند هر ۳۰ روز، از روز شروع پلن، تازه می‌شوند. تا آن موقع می‌توانید ویرایش کنید و خروجی بگیرید، یا پلن بالاتری بخرید که همان لحظه شروع می‌شود. کاری که ناموفق باشد از سهمیه کم نمی‌شود.

زیرنویس را به‌صورت فایل SRT هم می‌دهید؟

بله، زیرنویس هر ترک را می‌توانید جداگانه دانلود کنید.

برای تیم یا آژانس حساب جدا دارید؟

فعلاً هر حساب برای یک نفر است. برای پلن اختصاصی و فاکتور رسمی با ما تماس بگیرید.

هنوز گیر کرده‌اید؟

برایمان بنویسید؛ یک آدم واقعی، معمولاً تا یک روز کاری، جواب می‌دهد.